Evaluación de herramientas de retroalimentación digital en tutorías de escritura: un paso hacia la inclusión y la literacidad crítica
DOI:
https://doi.org/10.4151/07189729-Vol.64-Iss.3-Art.1770Palabras clave:
accesibilidad Diseño Universal de Aprendizaje herramientas digitales inclusión retroalimentaciónResumen
Con las tutorías en línea, se ofrecen a los estudiantes herramientas digitales para mejorar sus habilidades de escritura. Sin embargo, se ha observado que esta retroalimentación no siempre es accesible, inclusiva, ni promueve el desarrollo de la literacidad crítica. Ante esta problemática, el presente estudio evalúa las herramientas digitales de retroalimentación en un centro de escritura, con la consideración del grado de inclusión que cumplen según el enfoque del Diseño Universal de Aprendizaje (DUA) y los niveles de alfabetización crítica que alcanzan. Se emplea una metodología mixta para evaluar la capacidad para cumplir con los criterios de inclusión que garanticen un enfoque DUA y los principios de alfabetización crítica. Entre los resultados, destaca que las herramientas de IA sobresalen especialmente en interactividad y accesibilidad textual. Asimismo, aporta cómo enseñar a los estudiantes a utilizar estas ayudas empleando los principios de alfabetización crítica.
Citas
Alba, C. (2019). Diseño Universal para el Aprendizaje: un modelo teórico-práctico para una educación inclusiva de calidad. Participación educativa, Participación y mejora educativa. Agenda 2030, 6(9), 55-68. https://doi.org/10.4438/1886-5097-PE.
Ahuja, V. (2023). Equity and Access in Digital Education: Bridging the Divide. En A. A. Arinushkina, A. V. Morozov, & I. V. Robert (Eds.), Contemporary Challenges in Education: Digitalization, Methodology, and Management (pp. 45-59). ICI Global. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-1826-3.ch005
Asociación Española de Normalización. (2017). Anexo I. Especificaciones de la lista de comprobación para evaluar la calidad de un REA. Norma UNE 71362 de Calidad de los materiales educativos digitales. UNE. https://www.une.org/encuentra-tu-norma/busca-tu-norma/norma?c=N0058497
Asociación Española de Normalización. (2020). Calidad de los materiales educativos digitales (UNE 71362:2020). UNE. https://www.une.org/encuentra-tu-norma/busca-tu-norma/norma?c=N0063263
Barton, D., & Hamilton, M. (2000). Literacy practices. En D. Barton, M. Hamilton, & R. Ivanic (Eds.), Situated Literacies. Teorising Reading and Writing in Context (pp. 7-15). Routledge.
Cassany, D. (2006). Tras las líneas. Sobre la lectura contemporánea. Editorial Anagrama.
Cassany, D. (2018). Laboratorio lector. Editorial Anagrama.
Cassany, D. (2021). El arte de dar clase. Editorial Anagrama.
Centre for Assistive Special Technologies. (2018). Universal Design for Leaning guidelines version 2.2. http://udlguidelines.cast.org
Centro Nacional de Desarrollo Curricular en Sistemas no Propietarios, & Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado. (2020, 5 de mayo). Lista de comprobación de calidad de un Recurso Educativo Abierto. https://cedec.intef.es/lista-de-comprobacion-de-calidad-de-un-recurso-educativo-abierto/
Consejería de Educación, Ciencia y Formación Profesional de la Junta de Extremadura. (2024). Crea con DUA. Proyecto CREA. https://emtic.educarex.es/224-emtic/atencion-a-la-diversidad/3020-diseno-universal-para-el-aprendizaje-porque-todos-somos-todos
Cotton, D. R., Cotton, P. A., & Shipway, J. R. (2023). Chatting and cheating: Ensuring academic integrity in the era of ChatGPT. Innovations in Education and Teaching International, 1-12. https://doi.org/10.1080/14703297.2023.2190148
Cuesta, A., González, V., & Pujolà, J.-T. (2024). El desarrollo del pensamiento crítico en procesos de escritura con herramientas de inteligencia artificial generativa en la formación inicial de maestros. Revista Nebrija de Lingüística Aplicada a la Enseñanza de Lenguas, 18(36), 80-106. https://doi.org/10.26378/rnlael1836569
España. (2003). Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. Boletín Oficial del Estado, núm. 289, 3 diciembre 2003. https://www.boe.es/eli/es/l/2003/12/02/51
España. (2023). Real Decreto Legislativo 1/2023, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social. Boletín Oficial del Estado, núm. 284, 28 noviembre 2023. https://www.boe.es/eli/es/rdlg/2023/11/29/1
Freire, P. (1970). Pedagogía del oprimido. Siglo XXI Editores.
Gee, J. P. (1996). Social Linguistics and Literacies: Ideology in Discourses. Routledge.
Gee, J. P. (2015). The New Literacy Studies 1. En J. Rowsell, & K. Pahl (Eds.), The Routledge handbook of literacy studies (pp. 35-48). Routledge.
International Organization for Standardization. (2018). ISO 9241-11:2018 Ergonomics of human-system interaction — Part 11: Usability: Definitions and concepts. https://www.iso.org/standard/63500.html
Kress, G. R., & Van Leeuwen, T. (2001). Multimodal discourse: the modes and media of contemporary communication. Arnold Publishers.
Máñez, I. (2020). ¿Influye la retroalimentación correctiva en el uso de la retroalimentación elaborada en un entorno digital? Psicología Educativa. Revista de los Psicólogos de la Educación, 26(1), 57-65. https://doi.org/10.5093/psed2019a14
Moya-Muñoz, L. D., Lopez-Velez, C. R., Pérez-Marquin, J. M., & Cedeño-León, M. M. (2025). La retroalimentación formativa como estrategia para mejorar el desempeño en el aula. Revista Científica Zambos, 4(2), 155-170. https://doi.org/10.69484/rcz/v4/n2/118
Navas-Bonilla, C. R., Guerra-Arango, J. A., Oviedo-Guado, D. A., & Murillo-Noriega, D. E. (2025). Inclusive education through technology: a systematic review of types, tools and characteristics. Frontiers Education, 10, Art. 1527851. https://doi.org/10.3389/feduc.2025.1527851
New London Group. (1996). A pedagogy of multiliteracies: Designing social futures. Harvard Educational Review.
Núñez, J. A. (2020). Las tutorías de escritura académica: estrategias didácticas de una tutora novel. Enunciación, 25(2), 176-190. https://doi.org/10.14483/22486798.16563
Organización de las Naciones Unidas. (2006). Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. https://www.un.org/esa/socdev/enable/documents/tccconvs.pdf
Organización de las Naciones Unidas. (2021). Digital Inclusion. Roundtable on Digital Inclusion. https://www.un.org/techenvoy/sites/www.un.org.techenvoy/files/general/Definition_Digital-Inclusion.pdf
Orrego, R., Singer, N., Úbeda, R., & Yáñez, S. (2019). Criterios y frecuencia de uso de estrategias de retroalimentación correctiva: un estudio de caso sobre las percepciones de estudiantes y profesores universitarios. Revista de lingüística teórica y aplicada, 57(1), 51-78. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-48832019000100051
Perelman, F., Aren, F., Grunfeld, D., Rubinovich, G., Dvoskin, G., Sain, N., Biscay, J., & Valloud, M. (2025). Hacia la formación de lectores críticos en las aulas: un proyecto didáctico conjunto de docentes e investigadores. Cuadernos del IICE, N.º 15. Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Educación. Facultad de Filosofía y Letras. Universidad de Buenos Aires.
Segura, M. A., & Quirós, M. (2019). Desde el Diseño Universal para el Aprendizaje: el estudiantado al aprender se evalúa y al evaluarle aprende. Revista Educación, 43(1), 734-754. https://dx.doi.org/10.15517/revedu.v43i1.28449
Van der Kleij, F. M., Feskens, R. C. W., & Eggen, T. J. H. M. (2015). Effects of Feedback in a Computer-Based Learning Environment on Students’ Learning Outcomes: A Meta-Analysis. Review of Educational Research, 85(4), 475-511. https://doi.org/10.3102/0034654314564881
Walss, M. (2021). Diez herramientas digitales para facilitar la evaluación formativa. Revista Tecnología, Ciencia y Educación, (18), 127-139. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7758800.pdf
World Wide Web Consortium. (2016, 6 de mayo). Accessibility, Usability, and Inclusion. Web Accessibility Initiative. https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-usability-inclusion/
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Categorías
Licencia
Derechos de autor 2025 M. Teresa Mateo Girona, Teresa Gómez Sáenz de Miera, Emmy González
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.
El/los autores/as otorgan licencia exclusiva y sin límite de temporalidad para que el manuscrito sea publicado en la revista Perspectiva Educacional, editada por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile), a través de la Escuela de Pedagogía.
